Retningslinjer for angrerett

Retur- og refusjonspolicy

Hos Drakt Feber er kundetilfredshet vår høyeste prioritet. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, tilbyr vi 14 dagers returrett fra den dagen du mottar varen.

Returbetingelser

For å være kvalifisert for retur må:

  • Varen være ubrukt og i samme stand som da du mottok den

  • Varen returneres i original emballasje (dersom det er aktuelt)

Slik returnerer du:

  1. Ta kontakt med oss på kitfever@hotmail.com for å be om retur

  2. Når returen er godkjent, vil du få instruksjoner for hvordan du sender varen tilbake

  3. Refusjon vil bli utstedt til den opprinnelige betalingsmetoden innen 7–10 virkedager etter at vi har mottatt og godkjent returen

Viktig informasjon

  • Fraktkostnader refunderes ikke

  • Kunden er selv ansvarlig for returkostnadene, med mindre varen er feil eller skadet

Har du spørsmål om retur? Ta kontakt med oss på kitfever@hotmail.com, så hjelper vi deg gjerne!